-
غير مصنف
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
-
الوحدة الأولى
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
-
الوحدة الثانية
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
-
الوحدة الثالثة
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
-
الوحدة الرابعة
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
- المشاركة في الدورة للوصول إلى الموارد
- اختبار قصير
-
الدرس 3.5: آداب استخدام الهاتف
This fifteen lesson course will equip you with the knowledge to work within a hotel front office. We'll equip you with the skills to answer guests, coordinate with the rest of the hotel and ensure smooth hotel operations. Gain Certification at: https://www.dct-online.com/course/introduction-to-front-office
التقييم
0
0
لا توجد تعليقات حالياً.
المشاركة في الدورة
لتكون أول من يترك تعليقاً.
1.
ما هو المبدأ الأساسي لاستخدام الهاتف بشكل مهذب في مكتب الاستقبال؟
2.
متى يجب على موظف مكتب الاستقبال تقديم اعتذار أثناء المكالمة الهاتفية؟
3.
ما هي الطريقة المناسبة للتعامل مع مكالمة هاتفية عندما يكون الموظف مشغولاً؟
4.
ما هو الإجراء المناسب عند تلقي مكالمة من نزيل في حالة طارئة؟
5.
كيف يمكن لموظف مكتب الاستقبال ضمان احترام الخصوصية أثناء المكالمات الهاتفية؟
مشاركة هذه المحتوى
مشاركة الرابط
المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي
المشاركة عن طريق البريد الإلكتروني
رجاءً تسجيل الدخول لمشاركة هذا الفيديو عن طريق البريد الإلكتروني.