بناء فرق عالية الأداء في قطاع الضيافة

بناء فرق عالية الأداء في قطاع الضيافة

تستكشف هذه الدورة المفاهيم الأساسية في تكوين الفريق وتطويره وما يلزم لبناء فرق عالية الأداء والحفاظ عليها. سوف تتعلم كيفية تحديد المهارات والسلوكيات المطلوبة للعمل الجماعي الفعال ، بما في ذلك الفرق الافتراضية. ستحدد أيضًا العوائق الأساسية أمام تماسك الفريق وفعاليته واستكشاف استراتيجيات للتغلب عليها. بحلول نهاية هذه الدورة ، سوف تقوم بتطوير تفضيلاتك الشخصية في دور الفريق والتفكير في كيفية الاستفادة من نقاط قوتك للمساهمة بشكل أكثر فعالية داخل الفرق.

المسؤول Hani
آخر تحديث 03 سبتمبر, 2024
وقت الإكمال 53 دقيقة
الأعضاء 2
    • الدرس 1.1 ما هو الفريق؟
    • الدرس 1.2 أنواع وفوائد العمل الجماعي
    • الدرس 1.3 خصائص الفرق عالية الأداء
    • الدرس 1.4: المساهمة في فرق العمل عالية الأداء
    • الدرس 2.1: مراحل تطوير الفريق - التكوين
    • الدرس 2.2: مرحلة (العصف)
    • الدرس 2.3: مرحلة التنظيم (التطبيع)
    • الدرس 2.5: مرحلة الانتهاء
    • الدرس 3.2: أدوار العمل
    • الدرس 3.3: أدوار التفكير وفقًا لنظرية بيلبين
    • الدرس 3.4: أدوار الأشخاص وفقًا لنظرية بيلبين
    • الدرس 3.5: تحديد تفضيلات الأدوار الشخصية داخل الفريق
    • الدرس 4.1: العوائق أمام الفريق وأدائه
    • الدرس 4.2: دور القائد في تعزيز تماسك الفريق
    • الدرس 5.1: فهم النزاع
    • الدرس 5.2: نهج الـ IBR (إدارة النزاع بشكل )
    • الدرس 5.3 وضع نهج IBR موضع التنفيذ
    • الدرس 5.4 أنماط حل النزاعات
    • مقدمة: بناء فرق عالية الأداء في مجال الضيافة