تعريف بالوظيفة
مدير العمليات هو المسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للمنظمة وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.
المسؤوليات
- وضع وتنفيذ استراتيجيات العمليات لتحقيق أهداف المنظمة
- إدارة ومراقبة مختلف أنشطة العمليات اليومية
- تخطيط وجدولة الموارد والأنشطة لضمان الامتثال والكفاءة
- تحديد وحل المشكلات التشغيلية والتحسين المستمر للعمليات
- رصد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم التقارير
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان التكامل وتحقيق الأهداف
- إدارة وتطوير فريق العمل لرفع مستوى الأداء والكفاءة
يلزم توافره
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات
- معرفة متقدمة بأساليب وأدوات تحسين العمليات
- مهارات قيادية قوية وقدرة على التخطيط الاستراتيجي
- إجادة استخدام التقنيات الإدارية والتحليلية
- إتقان مهارات الاتصال والتفاوض والتعامل مع أصحاب المصلحة
من الجيد توافره
- شهادات مهنية في إدارة العمليات أو إدارة الجودة
- خبرة في القطاع أو الصناعة ذات الصلة
- مهارات في حل المشكلات وصنع القرارات
- القدرة على التفكير النقدي وتحليل البيانات
ما الرائع بشأن الوظيفة؟
- المساهمة في تحقيق النجاح والنمو للمنظمة
- التحدي المستمر في إيجاد طرق أكثر كفاءة للعمل
- الفرصة لتطبيق المعرفة والمهارات في بيئة عمل ديناميكية