تعريف بالوظيفة
مدير السبا هو المسؤول عن إدارة وتشغيل منشأة السبا بكفاءة عالية. يقوم بتخطيط وتنظيم جميع العمليات والخدمات المقدمة في السبا، بما في ذلك التدليك والعلاجات التجميلية والأنشطة الصحية الأخرى. يتحمل المدير مسؤولية ضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف وتلبية توقعاتهم.
المسؤوليات
- إدارة الميزانية والموارد المالية للسبا بطريقة فعالة.
- وضع الخطط الاستراتيجية لتطوير خدمات ومرافق السبا.
- إشراف على تدريب وتطوير فريق العمل في السبا.
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والنظافة.
- التفاعل مع الضيوف وتلقي ملاحظاتهم والرد عليها.
- التنسيق مع الإدارات الأخرى في المنشأة لتحقيق التكامل.
- إعداد التقارير الدورية عن أداء وإنجازات السبا.
يلزم توافره
- شهادة في إدارة الضيافة أو السياحة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة منشآت السبا أو الصحة والجمال.
- معرفة شاملة بالعلاجات والخدمات المقدمة في السبا.
- مهارات قوية في القيادة والإدارة وصنع القرار.
- القدرة على التخطيط الاستراتيجي وإدارة الميزانيات.
- مهارات اتصال وتواصل متميزة مع الضيوف والموظفين.
من الجيد توافره
- خبرة في تطوير برامج ومنتجات جديدة للسبا.
- شهادات في مجالات التدليك أو العلاجات التجميلية.
- معرفة بالمعايير والتشريعات الصحية والبيئية ذات الصلة.
- مهارات تسويقية وترويجية لتعزيز سمعة السبا.
ما الرائع بشأن الوظيفة؟
- فرصة للعمل في بيئة صحية وعلاجية مريحة وهادئة.
- المساهمة في تحسين صحة وجودة حياة الضيوف.
- الاستمتاع بالتفاعل اليومي مع الضيوف والفريق.
- الفرصة للابتكار وتقديم خدمات وتجارب جديدة للضيوف.
- النمو المهني المستمر في صناعة السبا والضيافة.