ضمان الجودة وتحسين العمليات.

مسؤول الجودة هو الشخص المسؤول عن ضمان الجودة والامتثال لمعايير الجودة في جميع مراحل العمليات والخدمات داخل المنظمة. يلعب دوراً حيوياً في تحسين الجودة وتعزيز ثقة العملاء.