ما هو GOPPAR وكيف يتم حسابه؟

* ما هو GOPPAR؟

‏GOPPAR تعني صافي الربح التشغيلي لكل غرفة متاحة. GOPPAR هو مقياس أداء شائع لأنه يتعامل مع قياس أرباح الفنادق، مما يوفر صورة قوية وواضحة للصحة التجارية بشكل عام.

عادةً ما يكون لدى مديري إيرادات الفنادق مقاييس أداء رئيسية حول GOPPAR وغالبًا ما يمكن إشراك فريق الإيرادات بأكمله في تحليله.

إن وجود هذه المعلومات في متناول يدك يتيح لك بناء استراتيجية أقوى بكثير للمضي قدمًا، مما يضمن نمو فندقك دائمًا .

يعد GOPPAR مؤشر أداء ضروريًا يجب متابعته بشكل منتظم في فندقك إذا كنت تريد الحصول على فكرة جيدة عن النتيجة النهائية.

تمامًا مثل المقاييس الأخرى مثل RevPAR أو TrevPAR ، يسمح لك GOPPAR بالاطلاع على رؤى الإيرادات الرئيسية واتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً استنادًا إلى البيانات.

لذا دعونا نلقي نظرة عن كثب على كيفية تطبيق GOPPAR على فندقك.

جدول المحتويات

* 1.   ما هو GOPPAR؟

* 2.   كيفية حساب GOPPAR

* 3.   لماذا يجب عليك استخدام صيغة GOPPAR في فندقك؟

* 4.   فوائد استخدام حسابات GOPPAR لفندقك

* 5.   GOPPAR مقابل RevPAR

كيفية حساب GOPPAR

يتم حساب GOPPAR عن طريق قسمة صافي الربح التشغيلي (GOP) على إجمالي الغرف المتاحة (TAR) في الفندق.

تبدو صيغة GOPPAR على النحو التالي:

‏GOPPAR = GOP / TAR

‏GOP هو إجمالي الإيرادات – إجمالي المصروفات التشغيلية. ويشمل ذلك الإيرادات من جميع المصادر، مثل الغرف والطعام والمشروبات ، وغيرها من المصادر، مطروحًا منها المصروفات مثل العمالة والمرافق والصيانة.

تعتبر حاسبة GOPPAR مشابهة لحاسبة RevPAR إلا أنها تزيل الرسوم والنفقات من رقم الإيرادات أولاً.

على سبيل المثال إذا كنت تريد قياسه لفترة سنة:

* 100 غرفة × 365 يومًا في السنة = 36500 غرفة متاحة في السنة

* إجمالي إيرادات الفندق، بما في ذلك إيرادات الغرف والطعام والمشروبات وما إلى ذلك = 6 ملايين دولار

* النفقات بما في ذلك اللوازم والرواتب وما إلى ذلك = 2.5 مليون دولار

* الحزب الجمهوري = 3.5 مليون دولار

* GOPPAR = 3.5 مليون دولار/36500 = 96 دولارًا

وهذا يعني أنه في العام المختار، تحقق كل غرفة فردية ربحًا متوسطًا قدره 96 دولارًا.

لماذا يجب عليك استخدام صيغة GOPPAR في فندقك؟

يُعد GOPPAR مقياسًا مفيدًا يجب مراعاته لأنه لا يوفر لك نظرة ثاقبة على الإيرادات التي تحققها لكل غرفة فحسب، بل وأيضًا التكاليف المرتبطة بتوليد هذه الإيرادات. إنه أحد أكثر الطرق فعالية لتحليل النتيجة النهائية لأداء الفندق ووضع خطط لتحسينه.

تمنحك المراقبة المنتظمة فرصة لإجراء تعديلات طفيفة على استراتيجية إدارة الإيرادات الخاصة بك على طول الطريق، مثل معرفة كيفية خفض التكاليف دون التأثير سلبًا على الخدمة.

على سبيل المثال، بينما قد تتفوق في مؤشرات عالية المستوى مثل متوسط الأجر اليومي ، فقد تكون هناك مجالات أخرى تتحمل فيها نفقات كثيرة. يعد التوظيف أحد المجالات التي يمكن أن تؤثر على الربحية - في الموسم المنخفض، هل تحتاج إلى عدد ساعات عمل أكبر من المعتاد؟ ربما تكون هناك فرصة لتوفير المال وزيادة الربح.

فوائد استخدام حسابات GOPPAR لفندقك

الأداء المالي

يتيح لك استخدام حسابات GOPPAR الحصول على رؤية شاملة للصحة المالية لفندقك. وعلى عكس المقاييس الأخرى، يأخذ GOPPAR في الاعتبار كلًا من الإيرادات والتكاليف التشغيلية، مما يمنحك فهمًا أكثر شمولاً لربحية فندقك وقراءة فورية (ونقطة مقارنة) لأداء عملك.

ربحية الغرفة

عادةً ما يتم استخدام GOPPAR كمقياس شامل على مستوى الفندق. ومع ذلك، من الممكن حساب GOPPAR لأنواع مختلفة من الغرف (على سبيل المثال الغرف القياسية مقابل الأجنحة)، إذا كان بإمكانك تقسيم التكاليف التشغيلية (على سبيل المثال الصيانة، وتوظيف الموظفين، وما إلى ذلك) والإيرادات الخاصة بنوع الغرفة إلى هذا المستوى من التفصيل. 

إذا حقق نوعان مختلفان من الغرف نفس الإيرادات، فإن النوع الذي تقل تكاليف تشغيله سيكون له معدل GOPPAR أعلى، مما يسلط الضوء على ربحيته الأكبر. إن فهم ربحية أنواع الغرف الفردية يمكن أن يوجه استراتيجيات التسعير والجهود الترويجية وقرارات الاستثمار والتعديلات التشغيلية، مما يسمح لك بتركيز جهودك على تحسين معدل GOPPAR على تلك الجوانب من فندقك والتي سيكون لها أكبر تأثير.

المقارنة المعيارية

باستخدام GOPPAR، يمكنك مقارنة أداء شركتك بالمنافسين أو معايير الصناعة. من خلال مقارنة GOPPAR الخاص بك بمثيله من المؤسسات المماثلة، يمكنك تقييم موقفك في السوق وتحديد مجالات التحسين أو الابتكار. بالطبع، لا يزال هذا يتطلب أن يكون لديك رؤى موثوقة حول المنافسين.

التحكم في التكاليف

من خلال تقسيم الأرباح على أساس كل غرفة، يساعد GOPPAR في تحديد أوجه القصور في التكاليف بالنسبة للفندق ككل. إن التعرف على مواقع الفنادق التي لا تحقق أداءً جيدًا من حيث الأرباح يمكن أن يساعد في توجيه تدابير خفض التكاليف، وضمان تخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية وتحديد استراتيجيات توليد الإيرادات بشكل أفضل.

تحسين تجربة الضيف

غالبًا ما يرتبط ارتفاع GOPPAR بتجربة أفضل للضيوف - وقد يشير انخفاض GOPPAR إلى أن الضيوف غير راغبين في حجز الغرف أو شراء الترقيات أو الانجذاب إلى خدماتك الإضافية. من خلال التركيز على زيادة هذا المقياس، تعمل الفنادق بشكل غير مباشر على تحسين الخدمات ووسائل الراحة التي تقدمها. من المرجح أن يعود الضيف الراضٍ ويوصي بالفندق، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين سمعتك.

‏GOPPAR مقابل RevPAR

على الرغم من أن GOPPAR و RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) يتم قياسهما باستخدام الغرف المتاحة، إلا أن هناك بعض الاختلافات الكبيرة.

يمنحك RevPAR رؤية واسعة حول مدى نجاح تشغيل ممتلكاتك، من خلال الكشف عن مقدار الإيرادات التي تولدها كل غرفة.

يذهب GOPPAR إلى أبعد من ذلك، مما يجعل من الممكن فهم العوامل التي تؤثر على الربحية الإجمالية - لأنه يأخذ في الاعتبار النفقات من العمالة والأغذية والمشروبات ووسائل الراحة والمزيد.

كلاهما مفيد ويظل خبرًا جيدًا إذا كنت ترغب في زيادة إيرادات الغرفة المتاحة في ممتلكاتك، ولكن يجب بالتأكيد أخذ GOPPAR في الاعتبار قبل اتخاذ أي قرارات استراتيجية كبرى